Portail famille

Les Parents-services, le portail internet qui vous facilite la vie

Information aux parents pour toutes modifications

Procédure :

  • Prenez l’accès au portail famille (parents-services) : https://meriel.les-parents-services.com
  • Vous arrivez sur la page d’accueil qui vous dit “Bienvenue sur les Parents Services de ma commune”
  • Vous devez entrer le code enfant puis le code famille correspondant au code payeur qui vous sera communiqué par le service périscolaire et accueil de loisirs par mail : facturation@ville-de-meriel.fr ou au 01 34 48 20 26 uniquement l’après-midi de 14 h à 17 h.
  • Vous arrivez ensuite sur le planning de votre ou vos enfant(s) et vous pouvez maintenant le modifier à votre convenance, soit à la journée, à la semaine ou au mois, tout en respectant le délai de 24h la veille avant 9h00, c’est-à-dire pour le lundi, c’est le vendredi avant 9h00.
  • Passez ce délai, vous ne pourrez plus modifier le dossier de votre ou vos enfant(s) et le service périscolaire et accueil de loisirs ne pourra plus également prendre en compte votre demande de modification.
  • Vous ne pouvez modifier que les activités auxquelles votre ou vos enfant(s) aura été inscrit sur le dossier d’inscription initial.
  • Par exemple, si vous avez besoin d’un pré, d’un post, d’un repas ou d’un mercredi après-midi et que vous ne l’avez pas mis dans le dossier initial, vous ne pourrez pas le rajouter. Le portail ne vous donnera pas l’accès. Il vous faudra prendre contact avec le service périscolaire et accueil de loisirs.
  • Cette modification se fait à l’aide des cases à cocher ou décocher.
  • Surtout bien sélectionner la ou les activités que vous voulez modifier, à l’aide du menu déroulant situé sur votre gauche.
  • Une fois les modifications terminées, n’oubliez pas de valider.

En cas de dysfonctionnement, merci de contacter le service périscolaire et accueil de loisirs qui se chargera de résoudre le problème rencontré, prioritairement par mail à l’adresse suivante facturation@ville-de-meriel.fr ou par téléphone, uniquement l’après-midi au 01.34.48.20.26.

Nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.

Bonne navigation!!